Правила и условия

Последнее обновление: март 2026 г. | Дата вступления в силу: март 2026 г.

Настоящие Правила и условия регулируют использование сайта marcelacenusa.com и любых услуг или цифровых продуктов, предлагаемых Marcela Cenușa Skin & Brow Studio. Посещая наш сайт или записываясь на процедуру, вы соглашаетесь с этими условиями.

1. О нас

Название студии: Marcela Cenușa | Skin & Brow Studio
Адрес: Strada Columna 131, Centru, Chișinău, MD-2012, Republica Moldova
Email: [email protected]
Телефон: +373 610 03 050

2. Предоставляемые услуги

Мы предлагаем следующие бьюти-услуги в нашей студии в Кишиневе, Молдова:

Услуги для бровей (ламинирование, окрашивание, укладка/стайлинг, архитектура)
Шугаринг (лицо и тело)
Vibromatic (G5) — моделирование и скульптурирование тела

Также мы предлагаем онлайн-курсы (цифровые продукты), связанные с техниками оформления бровей и обучением в сфере красоты.

3. Запись на процедуры

3.1 Бронирование
Записаться на прием можно через форму на нашем сайте, через наш профиль на Stilio.md, а также по телефону или в личных сообщениях. Запись считается подтвержденной только после прямого подтверждения со стороны Marcela Cenusa.

3.2 Задаток для новых клиентов
Для фиксации записи все новые клиенты обязаны внести задаток в момент бронирования. Ваша запись считается подтвержденной только после получения задатка.

Задаток не возвращается, если запись отменяется менее чем за 12 часов до назначенного времени, в случае неявки или при отмене без уважительной причины. Уважительными причинами считаются проблемы со здоровьем; при необходимости может быть запрошено подтверждение.

Если вы приходите на прием, сумма задатка вычитается из итоговой стоимости услуги.

3.3 Отмена и перенос записи
Просим сообщать нам об отмене или переносе записи как минимум за 24 часа до назначенного времени. Поздняя отмена или неявка могут привести к списанию платы за отмену или потере забронированного слота.

3.4 Опоздания
Если вы опаздываете более чем на 15 минут, мы можем сократить процедуру или перенести ее на другое время, чтобы уважать расписание других клиентов.

3.5 Здоровье и противопоказания
Вы несете ответственность за то, чтобы сообщить нам обо всех аллергиях, заболеваниях кожи, принимаемых медикаментах и других проблемах со здоровьем, которые могут повлиять на проведение процедуры. Мы оставляем за собой право отказать в услуге, если считаем, что она может причинить вам вред.

3.6 Фотографии и изображения клиентов
С вашим явным согласием фотографии «до и после», сделанные во время или после процедуры, могут использоваться Marcela Cenusa в рекламных целях — на сайте, в Instagram, TikTok, Facebook и других маркетинговых материалах.

Перед любой публичной публикацией мы всегда спрашиваем разрешение.
Вы можете отозвать согласие в любое время, написав на [email protected].
Отзыв согласия не влияет на изображения, опубликованные до вашего обращения.
Вы можете запросить удаление любой идентифицируемой фотографии, связавшись с нами напрямую.

4. Цены

Все цены указаны в молдавских леях (MDL) и могут изменяться без предварительного уведомления. К вашей записи применяется цена, подтвержденная в момент бронирования. Оплата принимается наличными (cash) или банковской картой в студии.

5. Онлайн-курсы и цифровые продукты

5.1 Покупка
Онлайн-курсы продаются как цифровые продукты. После успешной оплаты вы получите доступ к материалам курса способом, указанным в момент покупки.

5.2 Политика возврата для цифровых продуктов
В связи с особенностями цифровых продуктов, все продажи курсов являются окончательными и не подлежат возврату после предоставления доступа. Если у вас возникла техническая проблема, которая препятствует доступу, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] в течение 7 дней с момента покупки — мы постараемся решить ситуацию.

5.3 Интеллектуальная собственность
Весь контент курса, включая видео, текстовые материалы, изображения и техники, является интеллектуальной собственностью Марчелы Ченуша. Запрещено воспроизводить, передавать, перепродавать или распространять любые материалы курса без письменного разрешения.

6. Использование сайта

Вы соглашаетесь использовать этот сайт только в законных целях. Запрещено:

Пытаться получить несанкционированный доступ к любой части сайта.
Использовать сайт для рассылки спама, вредоносных программ или опасного контента.
Воспроизводить или копировать контент сайта без письменного разрешения.

7. Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени Marcela Cenușa Skin & Brow Studio не несет ответственности за какие-либо косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в результате использования вами сайта или наших услуг. Наша общая ответственность по любому вопросу ограничивается суммой, уплаченной за конкретную услугу или продукт.

8. Отказ от гарантий результата

Индивидуальные результаты процедур и обучения могут отличаться. Мы не гарантируем конкретный результат. Все услуги выполняются с профессиональной заботой и опытом, однако итог зависит от индивидуальных факторов, включая тип кожи, состояние здоровья и последующий уход (aftercare).

9. Ссылки на сторонние ресурсы

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, например на социальные сети и инструменты записи. Мы не несем ответственности за контент или практики конфиденциальности этих сайтов.

10. Применимое право

Настоящие Правила и условия регулируются законодательством Республики Молдова. Любые споры подлежат рассмотрению судами г. Кишинева, Молдова.

11. Изменения настоящих условий

Мы оставляем за собой право обновлять эти Правила и условия в любое время. Дата «Последнего обновления» будет отражать изменения. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает принятие обновленных условий.

12. Контакты

Marcela Cenușa | Skin & Brow Studio
Email: [email protected]
Телефон: +373 610 03 050
Адрес: Strada Columna 131, Centru, Chișinău, Republica Moldova